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Comment pouvons-nous vous aider ?

Des guides pratiques pour votre profil, vos portfolios, vos demandes et votre travail créatif ensemble.

Démarrage rapide

Commencez par votre profil, explorez les portefeuilles, puis enregistrez quelques possibilités dans un brief privé. Lorsque vous êtes prêt, envoyez une demande depuis le portfolio concerné pour que la conversation commence avec le contexte. Examinez et acceptez la même version du Contrat avant la production.

  • Créez un profil et un portefeuille facultatif.
  • Explorez le travail et enregistrez une liste restreinte.
  • Rédigez un mémoire privé et envoyez une demande directe.
  • Convenez de la portée avant la production.

Questions fréquemment posées

Trouvez la réponse à l’étape que vous franchissez actuellement. Votre présence publique aide les gens à découvrir votre travail ; la planification privée et les dossiers de projet partagés conservent les détails avec les bonnes personnes.

  • Une demande est-elle une réservation ? Non. Il ouvre une discussion et ne réserve pas de date ni de paiement de frais.
  • Un portfolio prouve-t-il la disponibilité ? Non. Le timing fait partie de la demande et de l’accord accepté.
  • Un avis crée-t-il un crédit vérifié ? Non. Les avis et la confirmation de contribution sont des choix distincts.
  • Les exemples de profils sont-ils réels ? Les étiquettes de démonstration et d’aperçu désignent des enregistrements illustratifs, et non de véritables fournisseurs ou approbations.
  • Puis-je signaler quelque chose ? Oui. Choisissez Rapport sur le contenu pertinent, sélectionnez une raison et fournissez le contexte. Vous pouvez également bloquer les nouveaux contacts indésirables.

Soutien

Pour une question relative à un compte ou à un produit, envoyez un e-mail à l'assistance en utilisant le lien ci-dessous. Incluez la page, l'action et ce qui s'est passé. Gardez les mots de passe, les informations de paiement et les documents d’identité hors de votre message. Pour une décision de projet, utilisez sa conversation liée afin que les deux participants puissent suivre le même contexte.

    Dans cette section
    01Comprendre l'exportation, la désactivation et la suppression

    Les contrôles de compte préservent l’historique nécessaire du projet tout en rendant explicite l’étape suivante.

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    02Projet de copie de profil avec consentement

    Utilisez l’assistance facultative de l’IA pour créer une ébauche de profil que vous examinez avant que quoi que ce soit ne soit appliqué ou publié.

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    03Façonner soigneusement les ébauches des packages de services

    Utilisez l’assistance IA facultative pour organiser une offre de départ pendant que vous validez vous-même les coûts, les droits et les conditions de production.

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    04Parler de timing sans promettre de date

    Une fenêtre de planification permet de démarrer une conversation ; il ne réserve pas le temps d’une personne.

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    05De la demande au travail réalisé

    Une demande démarre une discussion ; un accord rend explicites les conditions partagées.

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    06Clarifier la portée et l'utilisation

    Un accord utile indique ce qui est inclus et ce qui nécessite une autre discussion.

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    07Gardez une conversation connectée au travail

    Revenez au même contexte de portefeuille ou de projet lorsqu’une conversation se poursuit.

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    08Exportez votre activité locale

    Téléchargez un instantané JSON au niveau du compte avec des enregistrements et des références multimédias.

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    09Demander la suppression du compte avec contexte

    Utilisez les contrôles de compte pour demander la suppression tout en comprenant comment le projet actif ou l'historique de sécurité peut affecter le traitement.

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    10Examinez une livraison avec des commentaires utiles

    Gardez les commentaires spécifiques, respectueux et liés aux conditions acceptées.

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    11Répondez à une demande avec une prochaine étape claire

    Vérifiez l'adéquation, demandez ce qui manque et gardez la portée contraignante du projet.

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    12Suspendre les demandes ou annuler la publication d'un portfolio

    La pause contrôle les nouveaux apports ; la dépublication contrôle la découverte publique.

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    13Votre profil et vos portefeuilles optionnels

    Créez un profil personnel avec des portfolios distincts pour les différents aspects de votre vie créative.

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    14Gardez les droits et le crédit visibles

    Discutez de l’autorisation, de l’utilisation et de la contribution avant de publier ou de livrer un travail.

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    15Fixez des limites avant de partager

    Utilisez les contrôles de confidentialité, les rapports et le blocage lorsqu'une interaction ne vous semble plus correcte.

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    16Choisissez et protégez les images de votre portfolio

    Utilisez les images que vous avez créées ou que vous êtes autorisé à partager, puis modifiez et publiez délibérément.

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