Contacter PoseLane
Une manière directe de poser une question publique sur le projet PoseLane.
Écrire au projet
Pour une question publique, un commentaire sur un produit ou une note d'accessibilité, utilisez le lien e-mail d'assistance ci-dessous. Incluez la page ou le flux de travail que vous utilisiez, ce à quoi vous vous attendiez et tout détail non sensible permettant de reproduire le problème. N'incluez pas de mots de passe, de numéros de carte, de coordonnées bancaires ou de pièces d'identité.
Choisissez le lien d'assistance pour ouvrir votre application de messagerie. Un sujet utile nomme le problème, tel que « Accès au compte », « Publication du portefeuille » ou « Commentaires sur l'accessibilité ». Si la question concerne un projet, indiquez son titre et l'action impliquée sans transmettre de messages ou de fichiers confidentiels.
Pour une question de collaboration
Si vous explorez un projet créatif, commencez par un portfolio et un brief privé afin que le contexte pertinent reste fidèle à la demande. Gardez les informations personnelles ou confidentielles hors d'un e-mail public et demandez au collaborateur potentiel ce dont il a besoin avant de partager du matériel sensible.
Une demande est un démarreur de conversation. Les participants doivent toujours se mettre d'accord sur la portée, l'utilisation, le calendrier, la compensation ou l'échange et la livraison dans la version appropriée de l'accord.
Pour des raisons de sécurité ou de droits
En cas de harcèlement, de spam, d'usurpation d'identité ou de problème de droits, utilisez Rapport sur le profil ou le contenu concerné. Choisissez une raison et décrivez le comportement spécifique. Le blocage peut limiter les nouveaux contacts pendant l'examen de votre rapport. Conservez les preuves pertinentes par rapport au problème et évitez de publier publiquement les informations privées d’une autre personne.
En cas de danger immédiat, contactez le service d'urgence local approprié. L'assistance PoseLane n'est pas un service d'urgence.