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明确范围和用途
一份有用的协议说明了其中包含哪些内容以及哪些内容需要再次讨论。
覆盖工作边界
说明所包含的时间、可交付成果、修改、差旅、加班、准备、取消和重新安排问题。添加使用渠道、区域、持续时间、编辑和审批职责。说明客户或团队必须提供什么以及什么会创建额外的范围对话。
对于 TFP 或其他创意交流,请简单地解释交流。它是一种协作模式,而不是自动使用许可或不存在任何成本的证明。列出费用和责任,这样任何人都不必从标签中推断出它们。
- 描述包含和排除的内容。
- 命名交付和审查期望。
- 记录使用情况、信用和变更条件。
使用人们可以采取行动的语言
政策应该足够短,以便在有人决定是否询问时阅读。更喜欢具体的例子而不是法律术语,并将起始指南与需要专业法律审查的术语分开。人们应该了解如果日期发生变化或可交付成果增加会发生什么。
避免发布生成的套餐、说明性费率或遗留承诺,就像结帐、付款或保证服务容量处于活动状态一样。使用这些字段开始对话并将实际范围转移到协议中。
版本项目特定差异
如果意向需要不同的时间、使用、费用或审查条款,请将例外情况放入新的协议版本中,并在生产开始之前接受该确切版本。接受后,在工作流程支持的情况下使用修正,并在历史记录中保留早期的决定。
可见的历史可以保护双方。它显示了哪些术语指导交付,并使新请求与聊天中被遗忘的更改区分开来。